Experts in communicatie

Hoe maakt u een back-up van uw telefoontoestel?

Het is belangrijk om regelmatig back-ups van uw Android-telefoon of iPhone te maken. Indien u het toestel bijvoorbeeld verliest of wanneer deze ineens onbruikbaar blijkt te zijn, heeft u in ieder geval nog toegang tot uw bestanden en gegevens. Bij een nieuw toestel kunt u vervolgens eenvoudig al uw gegevens weer terugzetten. Ook voor het aanmelden van een reparatie moet u eerst een back-up van uw toestel maken. In deze tip leest u hoe u dat doet.

Android-toestel

De meeste Android-toestellen maken tegenwoordig automatisch reservekopieën. Android noemt dit de Android Backup Service. Hieronder vindt u waar uw Android-telefoon een back-up van maakt.

• Instellingen voor Google Agenda.
• Wifi-netwerken en wachtwoorden.
• Apps geïnstalleerd via Google Play.
• Gmail-instellingen (uw mail en contacten).
• Achtergronden van uw startscherm.
• Scherminstellingen, zoals de helderheid en slaapstand.
• Taal- en invoerinstellingen.
• Datum en tijd.
• App-instellingen en -gegevens van derden. Dit varieert per app.

U kunt de Android Backup Service op de volgende manier aanzetten.

• Tik op Instellingen.
• Tik op de optie Back-up maken en terugzetten (het kan zijn dat dit niet direct zichtbaar is. Scroll hiervoor een stukje naar onderen en tik op Algemeen of Accounts).
• Zorg ervoor dat u de opties Back-up mijn gegevens en Automatisch herstellen aan heeft staan.
• Tik op uw account. Als u uw Google-account nog niet gekoppeld heeft aan uw account, dan tikt u op Account toevoegen.
• Als u nog geen account heeft, tikt u op Of maak nieuw account. Wanneer u wel een account heeft, voert u uw mailadres in bij Geef mailadres op.
• Volg de resterende stappen en koppel uw Google-account.
• Het account is nu ingesteld. Nieuwe gegevens worden vanaf nu voortdurend bijgewerkt.

De Android Backup Service maakt géén automatische kopie van uw foto’s en video’s. De standaardapp Foto’s doet dit gelukkig wel. Dit kunt u op de volgende manier activeren.

• Tik op Google Foto’s.
• Tik op Menu in de linkerbovenhoek. Dit zijn de drie liggende streepjes.
• Ga naar Instellingen.
• Tik op Back-up en synchronisatie.

Controleer of deze functie aanstaat. Wanneer het balkje blauw is, staat deze aan. Is het schuifje grijs, dan staat deze uit. Activeer deze vervolgens door erop te tikken. Uw foto’s worden nu ook online opgeslagen. U kunt uw foto’s hier ook bekijken.

iPhone

Uw iPhone maakt automatisch iedere nacht een back-up wanneer deze verbonden is met wifi. Hiervan maakt uw iPhone een reservekopie.

• App-gegevens.
• Apple Watch-reservekopieën.
• Apparaatinstellingen.
• Gespreksgeschiedenis.
• Foto’s en video’s op uw iPhone, iPad en iPod touch.
• Gegevens van de app Gezondheid.
• HomeKit-configuratie.
• Organisatie van het beginscherm, achtergrondafbeelding en apps.
• iMessage-, tekst- (sms) en mms-berichten.
• Aankoopgeschiedenis van Apple-producten, zoals muziek, films, boeken en apps.
• Beltonen.

Zo controleert u of uw iPhone automatisch back-ups maakt.

• Tik op Instellingen, vervolgens op iCloud en daarna op Reservekopie.
• Sluit uw iPhone aan op een voedingsbron.
• Verbind uw iPhone met een wifinetwerk.
• Controleer of het scherm van uw iPhone is vergrendeld.

Controleer voor de zekerheid of u voldoende iCloud-opslagruimte heeft voor de reservekopie. Mocht dit echter niet het geval zijn, dan krijgt u hiervan automatisch een melding.

Standaard heeft u als iPhone-gebruiker 5 GB gratis iCloud-opslag. Er zijn een aantal standaardapps die hun gegevens in iCloud opslaan, zoals Foto’s, Mail, Contacten, Agenda’s en Notities, tezamen met apps van derden. Ook de reservekopie wordt hierin opgeslagen. Om te checken welke gegevens uw iPhone automatisch opslaat onderneemt u de volgende stappen.

• Tik op Instellingen.
• Tik op het balkje bovenaan. Hierin staat als het goed is uw naam, gevolgd door Apple ID, iCloud, iTunes en App Store.
• Tik op iCloud.
• Scroll door de lijst om te zien wat opgeslagen wordt.

Hopelijk heeft deze tip het een en ander voor u duidelijk gemaakt. Mocht u hierover vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.